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    廣角觸摸查詢系統在政務中心的運用

     

    在信息化時代發展背景下,政務大廳的發展與建設也務必要迎合時代發展所需,實現政務大廳信息化的可持續發展。如何利用互聯網+政務,自助終端設備等軟硬件技術,建設智慧政務服務,從而更好地為廣大群眾提供智能化、便利化、人性化的辦事服務?廣角觸摸查詢系統助力政務中心與群眾之間建立直觀、便捷、高效的信息交互體系,使群眾得到更高效便捷的服務體驗。

     

    廣角觸摸查詢系統可在政務大廳咨詢臺及公共位置部署觸摸查詢一體機,進行比較醒目的信息發布及查詢:政務中心辦事指南、政務中心樓層分布圖、迎賓信息、溫馨提示、新政策、重要的通知公告、天氣預報、單位宣傳視頻等信息。受眾可以快速查詢自己所需辦理事情的辦事流程,并可以通過觸摸查詢,快速的找到自己所辦理業務的窗口位置,從而提高辦事效率。

     

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    廣角觸摸查詢系統在政務中心的運用:

     

    政策法規:提供可管理的政策法規文件發布及查詢功能。

     

    辦理指南:公示社區的各項對外事務公示,并根據終端按放場所突出本級需求。

     

    行政動態:提供可管理的行政動態發布及查詢功能。

     

    常見問答:提供業務辦理常見問題解答。

     

    投訴建議:提供可管理的投訴建議采集功能,并根據終端按放場所突出本級需求。

     

    等等···

     

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    廣角觸摸查詢系統運用優勢:

     

    無縫對接政務內部系統

     

    通過與政務內部業務系統無縫對接,可實時在大屏上顯示政務相關數據,政務大廳的觸摸查詢一體機還可查詢辦事進度情況。

     

    辦事流程自動化

     

    廣角觸摸查詢系統為政務中心量身定制,可實現自助掛號、自助繳費、自助查詢等操作。實現各流程自主化,加快了辦事人員的辦事速度,減緩了政務中心的排號壓力。

     

    路線導航

     

    廣角觸摸查詢系統提供自助查詢與路線導航功能,可有效的幫助用戶解決辦事流程及地點咨詢等方面的問題。

     

    信息發布系統

     

    廣角觸摸查詢系統采用B/S結構,可集管控各種顯示設備;模塊化設計可快速與其他系統無縫對接,方便擴展。

     

    廣角觸摸查詢系統能夠運用在:行政、醫療、稅務、金融、工商局、地稅局、社保局、司法局、質監局、計生局、銀行、街道辦等場合下,實現更高的互動展示效果。廣角觸摸查詢系統在政務中心的運用,使人群快速分流,提高了效率、節約了成本,又節省了空間。

     

     

     

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